Condizioni generali e protezione dei dati
Condizioni generali di contratto
1. Ambito
Le Condizioni Generali (CGC) disciplinano tutti i negozi giuridici conclusi tramite il negozio online (www.undrunk.ch). Questo negozio online è gestito dalla società collettiva Undrunk KLG. Undrunk si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'offerta su questo sito è rivolta esclusivamente ai clienti con residenza in Svizzera. Effettuando l'ordine il cliente accetta le presenti Condizioni generali ( www.undrunk.ch/pages/general-geschaftsconditions ).
2. Prodotti e prezzi
I prodotti e i prezzi nel negozio online sono considerati un'offerta. L'offerta è valida finché il prodotto può essere trovato nel negozio online ed è disponibile in magazzino. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA prevista dalla legge. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Le spese di spedizione sono addebitate a parte e sono a carico del cliente. Le spese di spedizione sono evidenziate durante il processo di acquisto. Con riserva di modifiche ed errori. Undrunk può modificare i prezzi in qualsiasi momento.
3. Conclusione del contratto
Il contratto è concluso quando il cliente invia l'ordine e lo accetta tramite una conferma d'ordine via e-mail da Undrunk KLG. Presupposto per la validità del contratto d'acquisto è la compilazione completa e veritiera del modulo d'ordine disponibile su Internet e l'accettazione delle Condizioni Generali qui presentate. Gli ordini verranno consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo e la merce sarà disponibile. Undrunk KLG ha il diritto di recedere in tutto o in parte dal contratto. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto, il cliente verrà rimborsato. Se il pagamento non è stato effettuato, il cliente è liberato dall'obbligo di pagamento. Effettuando un ordine, il cliente conferma di avere almeno 18 anni.
4. Termini di pagamento
I pagamenti devono essere effettuati tramite una delle opzioni di pagamento offerte nel negozio (Mastercard, Visa, Twint, Postfinance, PayPal).
5. Condizioni di consegna
Le condizioni di consegna in Svizzera e nel Liechtenstein sono le seguenti:
- Le spese di spedizione ammontano a CHF 10,90.
- Consegna entro 3-5 giorni lavorativi.
- I pacchi vengono spediti per posta (economy).
6. Diritto di recesso e restituzione
Il cliente è tenuto a verificare immediatamente l'integrità e la correttezza della consegna. In caso di errore il cliente dovrà contattarci tramite email info@undrunk.ch rapporto. Se non ci sono reclami entro 3 giorni dal ricevimento dell'ordine, la consegna è considerata impeccabile e accettata. I prodotti corretti e non danneggiati possono essere restituiti entro 7 giorni (Undrunk KLG, c/o Giancarlo Pizzolotto, Via Waldegg 2a, 8302 Kloten). Il cliente sostiene i costi per la restituzione. L'importo verrà rimborsato al ricevimento dell'articolo restituito.
7. Limitazione di responsabilità
Undrunk KLG si impegna a mantenere le informazioni nel negozio online aggiornate e precise. Tuttavia, non viene fornita alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla completezza, accuratezza, tempestività o affidabilità del sito web. Undrunk KLG non si assume alcuna responsabilità per i contenuti offerti da terzi e accessibili o accessibili tramite il negozio (ad esempio tramite collegamenti ad altri siti web). È esclusa ogni ulteriore responsabilità, in particolare la responsabilità per danni non verificatisi ai prodotti stessi.
8. Protezione dei dati
Undrunk KLG tratta i dati personali necessari per la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto le parti accettano la dichiarazione sulla protezione dei dati. Questo è disponibile al seguente link: www.undrunk.ch/pages/datenschutz .
9. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti sul sito web (foto, immagini, testi, ecc.) appartengono a Undrunk KLG. Non è consentita la riproduzione, distribuzione o altro utilizzo. In caso di violazione di questo requisito, Undrunk KLG si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale.
10. Applicazione della legge e foro competente
Per tutti i negozi giuridici conclusi con Undrunk KLG si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Zurigo.
Versione 5 , 17 febbraio 2024
protezione dati
Osservazione generale
Undrunk KLG, Waldeggweg 2a, 8302 Kloten è il gestore del sito web www.undrunk.ch e dei servizi ivi offerti ed è quindi responsabile della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei vostri dati personali e della compatibilità del trattamento dei dati con la protezione dei dati applicabile legge.
Sulla base dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme federali sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di questi siti prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati applicabili in Svizzera (DSG e GDPR dell'UE, a condizione che il trattamento dei dati rientri nel loro ambito di applicazione nei singoli casi).
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati da parte di undrunk.ch. Utilizzando questo sito web acconsenti al trattamento dei dati personali secondo la seguente informativa. Generalmente questo sito web può essere visitato senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file richiamato, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati a voi personalmente. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti, ove possibile, su base volontaria. Il trattamento dei dati avviene solo per la durata e nella misura dello scopo indicato per il rispettivo trattamento dei dati e per la corrispondente necessità. Un'ulteriore conservazione può avvenire in singoli casi se ciò è richiesto dalla legge.
Responsabilità per il trattamento dei dati personali:
- KLG non ubriaco, Waldeggweg 2a, 8302 Kloten
- info@undrunk.ch
Diritti degli interessati
La DSG o il GDPR, che possono applicarsi in singoli casi, prevedono i seguenti diritti per le persone interessate dal trattamento dei dati personali:
- Diritto all’informazione (art. 25 ss. DSG)
- Diritto di rettifica e cancellazione (art. 32 DSG)
- Diritto alla comunicazione e al trasferimento dei dati (art. 28 ss. DSG)
- Diritto di revoca del consenso (Art. 6 DSG)
- Obblighi di informazione per decisioni individuali automatizzate (art. 21 DSG)
Tali diritti possono essere esercitati rivolgendosi al responsabile del trattamento dei dati ( info@undrunk.ch o per posta). Si prega di notare che a questi diritti si applicano i requisiti, le eccezioni o le limitazioni legali. Quando ci contatti per esercitare i diritti sopra indicati, la sussistenza di tali requisiti legali viene verificata caso per caso. Dopo tale controllo, l'interessato verrà informato di conseguenza tramite e-mail o posta.
Trattamento dei dati personali
Visita il nostro negozio online
Quando visiti il nostro negozio online, i nostri server salvano temporaneamente ogni accesso in un file di registro. Come per ogni connessione a un server web, i seguenti dati tecnici vengono registrati e archiviati temporaneamente senza il tuo intervento: l'indirizzo IP del computer richiedente, il browser che stai utilizzando, il sistema operativo del tuo computer, il nome e l'URL del file effettuato l'accesso, il nome del proprietario dell'intervallo di indirizzi IP, la data e l'ora dell'accesso, il sito web da cui è stato effettuato l'accesso, il codice di stato e il protocollo di trasmissione utilizzato.
Raccogliamo ed elaboriamo questi dati allo scopo di consentire l'utilizzo del nostro negozio online o del nostro sito web (stabilire una connessione), garantire la sicurezza e la stabilità del sistema e ottimizzare la nostra offerta Internet. Trattiamo i dati personali anche per scopi statistici interni. Il trattamento dei dati personali si basa sull'interesse prevalentemente privato di Undrunk KLG (art. 31 cpv. 1 e 2 DSG, art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).
Apertura conto cliente
Per effettuare ordini su undrunk.ch potete ordinare come ospite oppure creare un conto cliente. Al momento della registrazione di un account, Undrunk KLG raccoglie i seguenti dati: nome e cognome, e-mail e password. La password è visibile solo al cliente. Undrunk KLG memorizza la password solo in forma anonima e crittografata.
Il cliente può vedere i suoi ordini completati e aperti o gestire i suoi dati personali nel suo account cliente. Il trattamento dei dati personali nell'ambito della creazione del conto cliente si basa sul consenso fornito al momento dell'apertura del conto. Registrandosi su undrunk.ch, i clienti registrati acconsentono inoltre alla trasmissione a terzi dei dati raccolti all'atto dell'apertura del conto nell'ambito di una ristrutturazione aziendale (fusione, acquisizione, vendita dell'azienda, ecc.). Questo trattamento dei dati personali si basa sulla giustificazione del consenso (art. 31 cpv. 1 in combinato disposto con art. 6 DSG, art. 6 cpv. 1 lett. a EU-GDPR).
Ordini
Se effettui un ordine nel nostro negozio online, per l'esecuzione del contratto verranno raccolti i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo di consegna, dettagli di pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto), dati di accesso (se esiste un account cliente).
Se non diversamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o se non avete fornito il vostro consenso separato, utilizzeremo i dati sopra menzionati solo per l'esecuzione del contratto. Il trattamento dei dati si basa sull'interesse prevalentemente privato all'esecuzione contrattuale dell'ordine (art. 31 cpv. 1 e 2 lett. a DSG, art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR UE).
La sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, del tipo, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità che si verifichi e dell'entità del trattamento. la minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche per garantire un livello di protezione adeguato al rischio. Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la garanzia della disponibilità e la loro separazione. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire che i diritti delle persone interessate vengano esercitati, che i dati vengano cancellati e che venga data risposta alle minacce relative ai dati. Teniamo conto della protezione dei dati personali anche nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite rispettose della protezione dei dati.
Inoltre, questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate come operatori del sito. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi. Come tutte le comunicazioni digitali, le visite al nostro sito web crittografato SSL o TLS sono soggette a monitoraggio ufficiale. Undrunk KLG non può influenzare il trattamento dei dati personali da parte delle autorità nell'ambito di questo monitoraggio.
Trasmissione a terzi
Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, i dati possono essere trasmessi a terzi. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. I dati verranno trasmessi a terzi solo in presenza del consenso, un obbligo legale ai fini dell'eventuale applicazione delle nostre pretese.
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I dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario come nome e indirizzo, coordinate bancarie, password, TAN e checksum, nonché dettagli contrattuali, importi e informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Come operatori non riceviamo alcuna informazione sui conti (bancari) o sulle carte di credito, ma solo informazioni sulla conferma (accettazione) o sul rifiuto del pagamento. Per le operazioni di pagamento, alle quali è possibile accedere all'interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione, si applicano i termini e le condizioni e le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento. Per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati facciamo riferimento anche alla dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Trasmissione all'estero
Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione dei dati ad altre persone, enti o società avviene, ciò avviene solo in conformità con i requisiti legali. Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto contrattualmente o legalmente, trattiamo i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, se esistono certificazioni o norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Art. 16 - 18 DSG, Art. 44 - 49 GDPR).
Biscotti
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A partire da: agosto 2023