Conditions générales de vente

1. Portée

Les conditions générales (CGV) couvrent toutes les transactions juridiques conclues via la boutique en ligne (www.undrunk.ch). Cette boutique en ligne est gérée par la société en nom collectif Undrunk KLG. Undrunk se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. L'offre sur ce site Internet s'adresse exclusivement aux clients résidant en Suisse. En passant une commande, le client accepte les présentes conditions générales ( www.undrunk.ch/pages/general-geschaftsconditions ).

2. Produits et prix

Les produits et les prix de la boutique en ligne sont considérés comme une offre. L'offre est valable tant que le produit est disponible dans la boutique en ligne et qu'il est en stock. Sauf indication contraire, les prix incluent la TVA légale. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de port sont facturés en supplément et doivent être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués dans le processus d'achat. Les modifications et erreurs restent réservées. Undrunk peut modifier ses prix à tout moment.

3. Conclusion du contrat

Le contrat est conclu lorsque le client envoie la commande et l'accepte via une confirmation de commande par e-mail d'Undrunk KLG. La condition préalable à un contrat d'achat valide est le remplissage complet et véridique du formulaire de commande fourni sur Internet et l'acceptation des conditions générales présentées ici. Les commandes ne seront livrées qu’après réception du paiement intégral et que les marchandises soient disponibles. Undrunk KLG est en droit de résilier tout ou partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été reçu, le client sera remboursé. Si aucun paiement n'a été effectué, le client est libéré de l'obligation de paiement. En passant commande, le client confirme qu'il est âgé d'au moins 18 ans.

4. Conditions de paiement

Les paiements doivent être effectués via l'une des options de paiement proposées dans la boutique (Mastercard, Visa, Twint, Postfinance, PayPal).

5. Conditions de livraison

Les conditions de livraison en Suisse et au Liechtenstein sont les suivantes :

• Les frais de port sont de CHF 10.90.
• Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.
• Les colis sont envoyés par la poste (économique).

6. Droit de rétractation et de retour

Le client doit immédiatement vérifier l'intégrité et l'exactitude de la livraison. En cas d'erreur, le client doit nous contacter par email info@undrunk.ch rapport. S'il n'y a pas de réclamation dans les 3 jours suivant la réception de la commande, la livraison est considérée comme irréprochable et acceptée. Les produits corrects et intacts peuvent être retournés dans les 7 jours (Undrunk KLG, c/o Giancarlo Pizzolotto, Waldeggweg 2a, 8302 Kloten). Le client supporte les frais de retour. Le montant sera remboursé à réception de l'article retourné.

7. Limitation de responsabilité

Undrunk KLG s'efforce de maintenir les informations de la boutique en ligne à jour et exactes. Cependant, aucune représentation ou garantie n'est faite concernant l'exhaustivité, l'exactitude, l'actualité ou la fiabilité du site Web. Undrunk KLG n'assume aucune responsabilité pour le contenu proposé par des tiers et accessible ou accessible via la boutique (par exemple via des liens vers d'autres sites Web). Toute autre responsabilité est exclue, en particulier la responsabilité pour des dommages qui ne sont pas survenus aux produits eux-mêmes.

8. Protection des données

Undrunk KLG traite les données personnelles nécessaires à la conclusion du contrat. En concluant le contrat, les parties acceptent la déclaration de protection des données. Celui-ci est disponible sur le lien suivant : www.undrunk.ch/pages/datenschutz .

9. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur le site Internet (photos, images, textes, etc.) appartiennent à Undrunk KLG. La reproduction, la distribution ou toute autre utilisation n'est pas autorisée. En cas de violation de cette exigence, Undrunk KLG se réserve le droit d'engager toute action en justice.

10. Application de la loi et for juridique

Le droit suisse s'applique à toutes les transactions juridiques conclues avec Undrunk KLG. Le for juridique est Zurich.

Version 5 , 17 février 2024

protection des données

Remarque générale

Undrunk KLG, Waldeggweg 2a, 8302 Kloten est l'exploitant du site Internet www.undrunk.ch et des services qui y sont proposés et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que de la compatibilité du traitement des données avec la protection des données applicable. loi.

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données applicables en Suisse (DSG et RGPD de l'UE, à condition que le traitement des données entre dans leur champ d'application dans des cas individuels).

Cette déclaration de protection des données s'applique au traitement des données par undrunk.ch. En utilisant ce site Web, vous acceptez le traitement des données personnelles conformément à la déclaration suivante. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données ne vous concernent directement personnellement. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Le traitement des données n'a lieu que pour la durée et dans la mesure de la finalité indiquée pour le traitement des données concerné et de la nécessité correspondante. Un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si la loi l'exige.

Responsabilité du traitement des données personnelles :

• KLG non bu, Waldeggweg 2a, 8302 Kloten
• info@undrunk.ch

Droits des personnes concernées

Le DSG ou le RGPD, qui peuvent s'appliquer dans des cas individuels, accordent les droits suivants aux personnes concernées par le traitement des données personnelles :

• Droit à l’information (art. 25 et suivants DSG)
• Droit de rectification et de suppression (art. 32 DSG)
• Droit à la communication et au transfert des données (art. 28 f. DSG)
• Droit de retirer le consentement (art. 6 DSG)
• Obligations d'information pour les décisions individuelles automatisées (art. 21 DSG)

Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement des données ( info@undrunk.ch ou par courrier). Veuillez noter que les exigences légales, exceptions ou limitations s'appliquent à ces droits. Lorsque vous nous contactez pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, l'existence de ces exigences légales est vérifiée au cas par cas. Après ce contrôle, la personne concernée en sera informée par email ou par courrier.

Traitement des données personnelles

Visitez notre boutique en ligne

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Comme pour chaque connexion à un serveur web, les données techniques suivantes sont enregistrées et stockées temporairement sans votre intervention : l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, le navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation de votre ordinateur, le nom et l'URL du fichier. consulté, le nom du propriétaire de la plage d'adresses IP, la date et l'heure de l'accès, le site Web à partir duquel l'accès a été effectué, le code d'état et le protocole de transmission utilisé.

Nous collectons et traitons ces données dans le but de permettre l'utilisation de notre boutique en ligne ou de notre site Internet (établissement d'une connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité du système et d'optimiser notre offre Internet. Nous traitons également les données personnelles à des fins statistiques internes. Le traitement des données personnelles est basé sur l'intérêt principalement privé d'Undrunk KLG (art. 31, al. 1 et 2 DSG, art. 6, al. 1, lit. f du RGPD).

Ouverture de compte client

Pour passer des commandes sur undrunk.ch, vous pouvez commander en tant qu'invité ou créer un compte client. Lors de la création d'un compte, Undrunk KLG collecte les données suivantes : nom et prénom, email et mot de passe. Le mot de passe n'est visible que par le client. Undrunk KLG stocke le mot de passe uniquement sous forme anonymisée et cryptée.

Le client peut consulter ses commandes terminées et en cours ou gérer ses données personnelles dans son compte client. Le traitement des données personnelles dans le cadre de la création du compte client repose sur le consentement fourni lors de l’ouverture du compte. En s'inscrivant sur undrunk.ch, les clients enregistrés acceptent également que les données collectées lors de l'ouverture d'un compte soient transmises à des tiers dans le cadre d'une restructuration d'entreprise (fusion, rachat, vente de l'entreprise, etc.). Ce traitement des données personnelles est basé sur la justification du consentement (article 31, paragraphe 1, en liaison avec l'article 6 DSG, article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD de l'UE).

Ordres

Si vous passez une commande dans notre boutique en ligne, les données suivantes seront collectées pour traiter le contrat : nom et prénom, adresse de livraison, coordonnées de paiement (selon le mode de paiement choisi), données de connexion (si un compte client existe).

Sauf indication contraire dans cette déclaration de protection des données ou si vous n'avez pas donné votre consentement séparé, nous n'utiliserons les données susmentionnées que pour traiter le contrat. Le traitement des données est basé sur l'intérêt principalement privé dans le traitement contractuel de la commande (art. 31, paragraphes 1 et 2, lit. a DSG, art. 6, paragraphe 1, lit. b RGPD UE).

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque. Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

De plus, ce site Web utilise le cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers. Comme toute communication numérique, les visites de notre site Internet crypté SSL ou TLS sont soumises à un contrôle officiel. Undrunk KLG ne peut pas influencer le traitement des données personnelles par les autorités dans le cadre de cette surveillance.

Transmission à des tiers

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, les données peuvent être transmises à des tiers. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Les données ne seront transmises à des tiers qu'avec le consentement, une obligation légale aux fins de l'application nécessaire de nos réclamations.

Ce site Web fait appel à des prestataires de services de paiement externes sur les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des opérations de paiement. Il s'agit notamment de PostFinance ( https://www.postfinance.ch/de/detail/gesetzes-barrierfreiheit.html ), Visa ( https://www.visa.de/nutzkonzepte/visa-privacy-center.html ), Mastercard ( https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html ), Paypal ( https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full ) et Apple Pay ( https:/ /support.apple.com/de-ch/ht203027 ). Le recours à des prestataires de services de paiement sur undrunk.ch et le traitement des données personnelles qui y est associé reposent sur l'intérêt privé prédominant d'Undrunk KLG à l'exécution du contrat (article 31, al. 1 et 2, lit. a DSG).

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les détails du contrat, les montants et les informations relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu'opérateurs, nous ne recevons aucune information sur les comptes (bancaires) ou les cartes de crédit, mais uniquement des informations sur la confirmation (l'acceptation) ou le rejet du paiement. Les conditions générales et les déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur le site Internet ou dans les applications de transaction respectives. Nous nous référons également à la déclaration de protection des données du prestataire de paiement concerné pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits d'annulation, d'information et autres des personnes concernées.

Transmission à l'étranger

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement est effectué dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises. a lieu, cela n’a lieu que conformément aux exigences légales. Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, s'il existe des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. (Art. 16 à 18 DSG, art. 44 à 49 RGPD).

Biscuits

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données des sites Web ou des domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple lorsque les informations utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »). La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours lorsque vous recevez un nouveau cookie. La désactivation des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

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Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation nécessaire d'un cookie - par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies ou en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "googleleadservices.com " sont bloqués.

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Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des éléments suivants : le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant et l'heure de la requête du serveur.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces données si nous avons connaissance d'indices concrets d'utilisation illégale.

Services tiers

Ce site Web utilise uniquement Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, et YouTube pour l'intégration de vidéos.

Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies et, par conséquent, les données sont transférées à Google aux États-Unis, même si nous partons du principe qu'aucun suivi personnel n'a lieu uniquement via l'utilisation de notre site Internet. Google s'engage à assurer une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Google .

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Les données sont stockées sur la base du consentement qui accompagne le remplissage et l'envoi (art. 31, al. 1 en liaison avec l'art. 6 DSG, art. 6, al. 1, lit. a du RGPD).

Bulletin

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site Internet, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. Le stockage est basé sur le consentement (article 31, paragraphe 1, en liaison avec l'article 6 DSG, article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD).

Fonction de commentaire

Pour la fonction de commentaire sur ce site Web, outre votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sont stockées. Le traitement des données est basé sur le consentement (article 31, paragraphe 1, en liaison avec l'article 6 DSG, article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD).

Traitement des données par Google Analytics

Le fournisseur de Google Analytics est Google Inc., basé aux États-Unis. Avant que les données ne soient transmises au fournisseur, l'adresse IP est raccourcie en activant l'anonymisation IP (« anonymizeIP ») sur ce site Internet au sein des États membres de l'UE ou de l'EEE. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas, nous garantissons par des garanties contractuelles que Google Inc. maintient un niveau adéquat de protection des données. Selon Google Inc., l'adresse IP ne sera en aucun cas liée à d'autres données relatives à l'utilisateur. De plus amples informations sur le service d'analyse Web utilisé sont disponibles sur la page d'accueil de Google Analytics.

La déclaration de protection des données de Google - et non celle d'Undrunk KLG - s'applique au traitement des données par Google Analytics. Veuillez également vous référer à la déclaration de protection des données correspondante pour les droits des personnes concernées, le consentement et sa révocation. Vous trouverez des instructions sur la manière d'empêcher le traitement de vos données par le service d'analyse Web sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Traitement des données par Meta Platforms Inc. (Instagram, Facebook)

Ce site Web utilise des fonctions de Meta Platforms Inc. (États-Unis) ou Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlande). Lorsque vous accédez à nos pages avec des plug-ins Facebook ou Instagram, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook ou Instagram. Les données sont déjà transférées vers Facebook ou Instagram. Si vous possédez un compte Facebook ou Instagram, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Facebook ou Instagram, veuillez vous déconnecter de Facebook ou Instagram avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton « J'aime » ou « Partager », sont également transmises à Facebook ou Instagram.

La déclaration de protection des données de Meta - et non celle d'Undrunk KLG - s'applique au traitement des données par Meta. Veuillez également vous référer à la déclaration de protection des données correspondante pour les droits des personnes concernées, le consentement et sa révocation. Apprenez-en davantage sur https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect ou https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 .

Traitement des données par LinkedIn Corporation

Des plugins du réseau social LinkedIn Corporation, USA, sont installés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître le plug-in LinkedIn (bouton « LinkedIn recommandé ») au logo LinkedIn. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l'information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d'attribuer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par LinkedIn.

La déclaration de protection des données de LinkedIn Corporation - et non celle d'Undrunk KLG - s'applique au traitement des données par LinkedIn Corporation. Veuillez également vous référer à la déclaration de protection des données correspondante pour les droits des personnes concernées, le consentement et sa révocation. Apprenez-en davantage sur www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Internet s'applique. Dans la mesure où la Politique de Confidentialité fait partie d'un accord avec vous, en cas de mise à jour, nous vous informerons du changement par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

En date du : août 2023